1. El cliente envía una solicitud de estudio de un caso jurídico.
2. La empresa realiza un estudio del caso con un novedoso sistema de análisis.
33. La empresa le informa por correo electrónico sí el caso es viable, sin explicar las razones jurídicas de la decisión las cuales sólo se explicaran una vez contratado el respectivo abogado, junto con el anterior correo y para los casos viables se les envía una oferta de servicios clara y concreta. Una vez aceptada la oferta se le envía un contrato de prestación de servicios; sí lo considera pertinente el cliente puede traer el contrato personalmente o enviarlo por correo electrónico firmado. Una vez perfeccionada la relación contractual se le envían los poderes correspondientes además de lo anterior, los movimientos del proceso se le enviaran por correo electrónico y también se le dará soporte telefónico a las inquietudes.